Recientemente tuve que cambiar el puerto de salida en Outlook 2013 cuando viajaba y descubrí que estaba recibiendo correo electrónico, pero no podía enviarlo. Este es un problema que ocurre normalmente porque un proveedor de correo electrónico usa el puerto 25 como su puerto de salida predeterminado. Esto no es un problema cuando utiliza un servicio de Internet proporcionado por el mismo proveedor de correo electrónico, pero puede ser un problema cuando intenta utilizar esa cuenta de correo electrónico con un proveedor de servicios de Internet diferente.
Los spammers de correo electrónico usaban comúnmente el puerto 25 para enviar sus mensajes y, como resultado, muchos proveedores de servicios de Internet populares optaron por bloquearlo. Un proveedor de servicios de Internet a menudo permitirá que el correo electrónico pase por ese puerto cuando lo envíe alguien en su propio dominio de correo electrónico, pero optará por bloquear a otros. Afortunadamente, esto a menudo se puede resolver simplemente cambiando su puerto de salida a un puerto diferente que no esté bloqueado. Puede leer nuestras instrucciones a continuación sobre cómo cambiar su puerto de correo electrónico saliente en Outlook 2013 para que pueda comenzar a enviar mensajes nuevamente.
Cambiar el puerto SMTP en Outlook 2013
Este artículo se centrará en cambiar su puerto de salida en Outlook 2013, pero puede optar por cambiar su puerto de entrada en el mismo menú, si es necesario. Muchos proveedores de correo electrónico comunes se configurarán automáticamente con el puerto adecuado y la configuración de autenticación cuando configure por primera vez la cuenta de correo electrónico en Outlook 2013, por lo que cambiar su puerto de salida debe usarse más como un método de solución de problemas si tiene problemas para enviar correos electrónicos desde Outlook.
Paso 1: Abra Outlook 2013.
Paso 2: haga clic en el azul Archivo pestaña en la esquina superior izquierda de la ventana.
Paso 2: haga clic en el Información pestaña en el lado izquierdo de la ventana, haga clic en Configuraciones de la cuenta, luego haga clic en Configuraciones de la cuenta en el menú desplegable.
Paso 3: haga clic en la cuenta de correo electrónico para la que desea cambiar el puerto de salida, luego haga clic en el Cambio botón.
Paso 4: haga clic en el Más ajustes en la esquina inferior derecha de la ventana.
Paso 5: haga clic en el Avanzado pestaña en la parte superior de la ventana.
Paso 6: elimine el valor en el Servidor saliente (SMTP) y luego ingrese el nuevo número de puerto que desea usar. Algunos puertos comunes incluyen 25, 465 y 587. Comuníquese con su proveedor de correo electrónico para averiguar el puerto correcto y el tipo de cifrado que debe usar para su cuenta.
Paso 7: haga clic en el OK para aplicar sus cambios y cerrar la ventana.
A continuación, puede hacer clic en el próximo botón y el Terminar para salir de este menú. Outlook debería ejecutar una prueba después de hacer clic en el botón Siguiente que confirma que la nueva configuración es correcta. Recibirá un mensaje de advertencia si no funcionan.
Si intenta varias combinaciones de puerto y cifrado y aún no puede enviar correo electrónico desde Outlook, deberá comunicarse con su proveedor de correo electrónico para encontrar las recomendaciones que tenga para resolver este problema. De vez en cuando no va a haber una solución y tendrá que recurrir al envío de mensajes a través del portal web de su proveedor de correo electrónico o utilizar un proveedor de correo electrónico que no tenga estas limitaciones, como Gmail.
¿Su nombre se muestra incorrectamente en los correos electrónicos que envía desde Outlook? Aprenda a cambiar su nombre en los correos electrónicos enviados en Outlook 2013 para que aparezca de la manera que desea.
Ver también
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