Si envía muchos correos electrónicos a lo largo del día, es muy posible que no recuerde el contexto de cada conversación que tuvo. Una forma de volver a familiarizarse con un hilo de correo electrónico es volver atrás y leer toda la conversación. De forma predeterminada, la mayoría de los programas de correo electrónico, incluido Outlook 2013, incluirán el mensaje original cuando responda a un correo electrónico. Pero si su instalación de Outlook 2013 no está haciendo esto, es posible que la configuración se haya desactivado.
Nuestro tutorial a continuación lo ayudará a encontrar la ubicación de la configuración que controla si el mensaje original se incluye o no cuando responde a los correos electrónicos. Luego, puede cambiar esta configuración para restaurar Outlook 2013 a la configuración predeterminada que le permite mantener la conversación de mensajes completa en línea.
Cómo incluir el mensaje original para respuestas en Outlook 2013
Los pasos de este artículo asumen que cuando responde actualmente a un correo electrónico en Outlook 2013, el mensaje original no se incluye. Estos pasos le mostrarán la configuración para ajustar que le permitirá incluir ese mensaje original para futuras respuestas.
Paso 1: Abra Outlook 2013.
Paso 2: haga clic en el Archivo pestaña en la esquina superior izquierda de la ventana.
Paso 3: haga clic en Opciones en la columna del lado izquierdo de la ventana.
Paso 4: haga clic en el Correo pestaña en la columna izquierda de la Opciones de Outlook ventana.
Paso 5: desplácese hacia abajo hasta Respuestas y reenvíos sección del menú, haga clic en el menú desplegable a la derecha de Al responder a un mensaje, luego seleccione el Incluir el texto del mensaje original. Tenga en cuenta que también puede seleccionar una de las otras opciones en su lugar, si parece ajustarse más a sus preferencias de uso.
A continuación, puede hacer clic en el OK en la parte inferior de la ventana para guardar y aplicar los cambios.
¿Se siente como si no estuviera recibiendo mensajes nuevos lo suficientemente rápido en Outlook, o se encuentra a menudo haciendo clic en el botón Enviar y recibir carpetas? Aprenda a aumentar la frecuencia de envío y recepción en el programa para recibir mensajes nuevos en su bandeja de entrada con más frecuencia.