Los métodos de solución de problemas para su teléfono Android pueden variar según el tipo de problema que tenga. Pero si tiene dificultades con los dispositivos Bluetooth, las redes Wi-Fi o el acceso a las redes de datos móviles, un paso de solución de problemas que se usa comúnmente es restablecer la configuración de la red. Esto eliminará cualquier configuración e información personalizada que haya aplicado, y restaurará los elementos de configuración de red de su dispositivo a sus estados predeterminados.
Nuestra guía a continuación le mostrará dónde puede encontrar la opción en su teléfono Android marshmallow que le permitirá restablecer estas configuraciones de red. Luego puede intentar hacer lo que sea que le haya causado problemas anteriormente y ver si restablecer esa configuración ha resuelto el problema.
Cómo restablecer todas las configuraciones de red en un Samsung Galaxy On5
Los pasos de este artículo se realizaron en un Samsung Galaxy On5, en el sistema operativo Android Marshmallow. Esto restablecerá la configuración de su celular, Wi-Fi, Bluetooth y otras configuraciones de red. Esto significa que deberá volver a conectarse a las redes y volver a emparejar sus dispositivos una vez que haya terminado este proceso.
Paso 1: abra el Aplicaciones carpeta.
Paso 2: seleccione el Ajustes opción.
Paso 3: toca el Guarda y reinicia botón.
Paso 4: Desplácese hacia abajo y elija el Reiniciar configuración de la red opción.
Paso 5: toca el Reiniciar ajustes botón.
Como se mencionó anteriormente, esto eliminará todas sus redes y contraseñas Wi-Fi almacenadas, así como sus dispositivos Bluetooth emparejados. Deberá configurar todos estos de nuevo para continuar usándolos después de restablecer la configuración de red.
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