Las impresoras pueden resultar frustrantes cuando no funcionan correctamente, debido en gran parte al hecho de que pueden producirse errores aparentemente sin motivo. Ya sea que sus trabajos de impresión no se vean bien, tenga atascos de papel constantes o la impresión sea inconsistente o errática, las impresoras son a menudo algunos de los dispositivos electrónicos más difíciles de trabajar. Por lo tanto, si su impresora se muestra como fuera de línea y usted no puede imprimir, es posible que esté tratando de averiguar por qué se muestra como fuera de línea cuando la impresora funcionaba antes y nada ha cambiado.
Un problema que puede encontrar es que Windows 7 no puede conectarse a su impresora para enviar los documentos que desea imprimir. Una mayor investigación del problema podría llevarlo a descubrir que Windows 7 cree que la impresora está fuera de línea.
Hay varias razones por las que esto podría estar ocurriendo, por lo que deberá seguir las instrucciones de este tutorial para aprender cómo cambiar su impresora de fuera de línea a en línea.
Una vez que su impresora vuelva a estar en línea, debería comenzar a imprimir los documentos que envió a la impresora que se encuentran actualmente en su cola de impresión.
Tabla de contenido ocultar 1 Cómo cambiar una impresora de fuera de línea a en línea en Windows 7 2 ¿Cómo se cambia una impresora de fuera de línea a en línea? (Guía con imágenes) 3 Solución de problemas adicionales para una impresora fuera de línea en Windows 7 4 Cómo cambiar un puerto de impresora en Windows 7 5 ¿Por qué mi impresora está fuera de línea? 6 fuentes adicionalesCómo cambiar una impresora de fuera de línea a en línea en Windows 7
- Hacer clic Comienzo, entonces Dispositivos e impresoras.
- Haga clic derecho en la impresora, luego haga clic en Mira lo que se está imprimiendo.
- Selecciona el Impresora pestaña, luego haga clic en Usar la impresora sin conexión para borrar la marca de verificación.
Nuestra guía continúa a continuación con información adicional sobre cómo cambiar una impresora de fuera de línea a en línea, incluidas imágenes para estos pasos.
Si tiene suerte, esto debería funcionar y sus documentos en cola comenzarán a imprimirse. Sin embargo, a veces esto no es suficiente y necesita hacer más soluciones de problemas. Analizamos esos pasos adicionales de solución de problemas más adelante en este artículo.
¿Cómo se cambia una impresora de fuera de línea a en línea? (Guía con imágenes)
Windows reconoce que su impresora está fuera de línea porque no puede comunicarse con la impresora. Esto puede deberse a varias situaciones diferentes, por lo que debe identificar exactamente de dónde se origina el problema.
Paso 1: haga clic en el Comienzo en la esquina inferior izquierda de la pantalla, luego haga clic en Dispositivos e impresoras.
Paso 2: haga clic con el botón derecho en la impresora que se muestra como fuera de línea, luego haga clic en Mira lo que se está imprimiendo.
Paso 3: haga clic en el Impresora enlace en la parte superior de esta ventana, luego haga clic en el Usar impresora sin conexión opción para quitar la marca de verificación.
Si esto resolvió su problema, entonces está todo listo y puede continuar con su impresión. Sin embargo, si esto no resolvió el problema, hay algunos pasos más para la solución de problemas que puede probar.
Solución de problemas adicional para una impresora sin conexión en Windows 7
- Verifique que la impresora esté encendida y que el cable USB esté correctamente conectado tanto a la parte posterior de la impresora como a su computadora. Si su impresora es inalámbrica, es posible que deba reiniciar la impresora, luego reinicie su computadora para ver si puede restablecer la conexión inalámbrica.
- Si está utilizando una impresora inalámbrica, ¿ha cambiado recientemente su enrutador o ha cambiado el nombre de la red inalámbrica? Si es así, es posible que deba actualizar su impresora inalámbrica con la nueva configuración de red inalámbrica. Si su impresora inalámbrica no cuenta con un panel de control en la impresora que le permite cambiar la configuración de red, es posible que deba conectar temporalmente la impresora a su computadora con un cable USB para modificar la configuración.
- Si su impresora cableada todavía muestra un estado fuera de línea, a pesar de que está enchufada y conectada a su computadora, entonces puede haber un problema con el puerto al que está conectado el dispositivo.
Cómo cambiar un puerto de impresora en Windows 7
Puede seguir estos pasos para cambiar el puerto de impresora de una impresora que se ha configurado en Windows 7.
Paso 1: Regrese al Dispositivos e impresoras menú, haga clic con el botón derecho en su impresora, luego haga clic en Propiedades de la impresora.
Paso 2: haga clic en el Puertos pestaña en la parte superior de la ventana, elija el puerto correcto de la lista en el centro de la ventana, haga clic en Solicitar, luego haga clic en OK.
Si aún no puede imprimir, una última opción que puede intentar es detener y reiniciar la cola de impresión. Puede seguir las instrucciones de este artículo para aprender a administrar la cola de impresión.
Si sigue sin poder imprimir después de seguir todas estas instrucciones, es posible que deba desinstalar y volver a instalar la impresora. Puede quitar una impresora de su computadora haciendo clic con el botón derecho en la impresora y luego haciendo clic en Retire el dispositivo. Una vez que se haya desinstalado la impresora, siga la guía de instalación de su impresora para reinstalarla correctamente.
¿Por qué mi impresora está fuera de línea?
Las secciones del artículo anterior proporcionan un montón de opciones y configuraciones diferentes que puede verificar para ver por qué su impresora podría estar fuera de línea.
Hay tantas razones potenciales por las que su impresora podría estar fuera de línea que es difícil señalar una razón específica por la que podría estar sucediendo.
En mi experiencia, lo mejor, lo más simple y lo más útil que puede hacer cuando su impresora se muestra como fuera de línea es simplemente reiniciar la impresora.
Esto puede resolver problemas relacionados con una impresora inalámbrica que no está conectada a una red, puede forzar el reinicio de la cola de impresión y puede arreglar trabajos de impresión que están atascados en la cola de impresión.
Mientras su impresora está pasando por el proceso de reinicio, también puede ser útil reiniciar su computadora. Y si tiene una impresora inalámbrica y también ha tenido problemas de conexión con otros dispositivos inalámbricos, incluso reiniciar su módem y su enrutador podría no ser una mala idea.
Fuentes adicionales
- Directrices generales para la resolución de problemas de la impresora
- Cómo iniciar la cola de impresión en Windows 7
- Cómo desinstalar completamente una impresora en Windows 7
- Cómo configurar la impresora predeterminada en Windows 7
- Cómo seleccionar una impresora diferente en Word 2010
- Cómo cambiar el nombre de una impresora en Windows 7