¿Tu teléfono Android Marshmallow te dice que no estás conectado a la red de tu proveedor de telefonía móvil? Si ha confirmado que su cuenta está en buen estado, que debe estar dentro del alcance de una red celular y que no hay nada físicamente malo con su teléfono, entonces este puede ser un problema bastante confuso y frustrante de solucionar.
Si ha ajustado previamente la configuración de una función llamada llamadas Wi-Fi, entonces esa configuración puede ser la culpable. Una de las opciones de llamadas Wi-Fi en Android marshmallow es no usar nunca una red celular. Si esa es la opción seleccionada actualmente en la pantalla de llamadas Wi-Fi, entonces puede ser la razón por la que su teléfono no puede conectarse a una red celular para nada. Nuestra guía a continuación le mostrará dónde encontrar y cambiar esta configuración en su dispositivo.
Cómo cambiar la configuración de llamadas Wi-Fi en Android Marshmallow
Los pasos de este artículo se realizaron en un Samsung Galaxy On5 utilizando el servicio Android Marshmallow. Tenga en cuenta que es posible que esto no siempre resuelva el problema de que su tarjeta SIM indique que está fuera de servicio. Puede haber otros problemas, como un sistema operativo desactualizado, problemas con la cuenta o no estar dentro del alcance de una red celular.
Paso 1: abra el Teléfono aplicación.
Paso 2: seleccione el Más en la parte superior derecha de la pantalla.
Paso 3: toca el Ajustes opción.
Paso 4: Desplácese hacia abajo y elija Llamadas Wi-Fi.
Paso 5: seleccione el Preferido Wi-Fi o Red celular preferida opción. Si su teléfono le decía anteriormente que no estaba conectado a la red móvil de su proveedor de servicios inalámbricos, entonces el Nunca use la red celular Es posible que se haya seleccionado la opción. Cambiar a una de las otras opciones debería resolver el problema.
¿Le gustaría tomar una captura de pantalla con su teléfono Android como las que se muestran en este artículo? Aprenda a crear capturas de pantalla en Android Marshmallow presionando solo un par de botones.