Los mensajes de texto son una excelente manera de comunicarse con otras personas que tienen teléfonos móviles. Los iMessages a menudo pueden ser incluso mejores que los mensajes de texto SMS tradicionales y pueden enviarse desde otros dispositivos Apple. Pero los mensajes de iMessage también se pueden enviar desde números no deseados o desconocidos, lo que crea un nuevo tipo de correo no deseado que deberá tener en cuenta.
Su iPhone tiene una configuración que filtrará los iMessages que son de sus contactos en una lista diferente a los iMessages de remitentes desconocidos. Algunos de los mensajes que aparecen en la lista de remitentes desconocidos pueden ser simplemente de personas que no figuran como contactos en su iPhone, pero la lista de remitentes desconocidos también contendrá mensajes de spam. Afortunadamente, existe un método que le permite denunciar este spam.
Reporta un iMessage como basura a Apple desde tu iPhone
Los pasos de este artículo se escribieron con un iPhone 6 Plus con el sistema operativo iOS 8.4. Estos mismos pasos también funcionarán para otros modelos de iPhone que usen iOS 8.3 o superior. Es posible que las versiones de iOS anteriores a la 8.3 no tengan esta opción.
Esta guía asumirá que ya tiene habilitada la opción Filtrar remitentes desconocidos en la aplicación Mensajes. De lo contrario, puede hacerlo navegando a Configuración> Mensajes y activando la opción a la derecha de Filtrar remitentes desconocidos.
Para obtener ayuda adicional con esta configuración, puede leer este artículo.
- Paso 1: abra el Mensajes aplicación.
- Paso 2: toca el Remitentes desconocidos pestaña en la parte superior de la pantalla.
- Paso 3: seleccione la conversación que le gustaría reportar como spam.
- Paso 4: toca el Informar basura enlace debajo del mensaje.
- Paso 5: toca el Eliminar y denunciar correo no deseado en la parte inferior de la pantalla.
¿Recibe llamadas telefónicas, mensajes de texto o llamadas FaceTime no deseadas de un número en particular? Aprenda a bloquear a las personas que llaman en su iPhone para evitar que estos intentos de comunicación lleguen a ese número o contacto.